POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : le 2 mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ambassadeurdessens.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
I) Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
AMBASSADEUR DES SENS
Forme juridique : SAS
Adresse du siège : 28 RUE DE VERNOUILLET, 78670 MEDAN
SIRET : 994 338 408 00010
Email : dorianroch.ads@gmail.com
Téléphone : +33 6 34 33 29 50
II) Données collectées
Dans le cadre de son activité de traiteur événementiel, Ambassadeur des Sens peut collecter les données suivantes :
2.1 Données collectées via le formulaire de contact ou de demande de devis
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Date et lieu de l’événement
Type d’événement
Nombre de convives
Informations relatives aux préférences ou contraintes alimentaires (allergies, régimes spécifiques)
Tout autre informations relatives au traitement d'une demande de devis ou d'une facture.
2.2 Données collectées lors d’une commande ou contractualisation
Adresse de facturation
Informations nécessaires à la facturation
Historique des prestations
Informations de paiement
2.3 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation
Cookies
III) Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de devis
Organiser et gérer les prestations événementielles
Établir des devis et factures
Assurer le suivi client
Gérer les obligations comptables et administratives
Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
Envoyer des communications commerciales (si consentement)
IV) Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation)
L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services)
V) Données sensibles
Dans le cadre de l’organisation d’événements, certaines informations relatives aux allergies ou régimes alimentaires peuvent être collectées.
Ces données sont :
Collectées uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation
Utilisées exclusivement pour assurer la sécurité alimentaire des convives
Conservées pour la durée strictement nécessaire à l’événement
Supprimées après la prestation, sauf obligation légale contraire
VII) Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Expert-comptable
Prestataire de paiement sécurisé
Hébergeur du site internet
Outils de gestion ou de facturation
Prestataire emailing (si applicable)
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure légale.
VIII) Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales (notamment 10 ans pour les factures)
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données liées aux allergies : supprimées après l’événement
Cookies : 13 mois maximum
IX) Transfert hors Union Européenne
Si certains outils utilisés entraînent un transfert de données hors de l’Union Européenne (ex : outils d’analyse ou emailing), des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur.
X) Sécurité des données
Ambassadeur des Sens met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles :
Hébergement sécurisé
Certificat SSL
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières
XI) Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
M. ROCH Dorian, par téléphone au +33 6 34 33 29 50 ou par mail à l'adresse dorianroch.ads@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de litige, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).
V) Confidentialité des informations professionnelles
Dans le cadre de prestations réalisées pour des entreprises, Ambassadeur des Sens peut avoir accès à des informations confidentielles relatives à des projets, lancements de produits, stratégies commerciales ou événements non publics.
Ambassadeur des Sens s’engage à :
Respecter la stricte confidentialité des informations communiquées
Ne pas divulguer ces informations à des tiers non autorisés
Limiter l’accès à ces informations aux seules personnes nécessaires à l’exécution de la prestation
Mettre en place des mesures organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité
Lorsque cela est requis, un accord de confidentialité (NDA) peut être signé avec le client.
Ambassadeur des Sens s'engage à faire également signer une clause de confidentialité à ses salariés ou prestataires présents sur place à la demande du client.
XII) Politique des cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies lors de sa première visite.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via [Lien vers gestion des cookies].
